Main Number: (915) 212-0200 EP Health Google Plus
department of public health

Health Department

211 Center

 

Services

  • 2-1-1 is a free, easy to use phone number available 24 hours a day, 7 days a week staffed by trained professionals.
  • 2-1-1 is connected to nearly every service in the state including government agencies, food pantries, career services, after-school programs, affordable childcare, counseling services, medical and mental health assistance, eldercare, housing assistance, disaster relief and many other state and local resources..
  • Callers are referred to the best place in their community to get the help they need.
  • 2-1-1 can answer many questions:
    • Where can I find quality childcare at an affordable price?
    • Without health insurance, how can my child see a doctor?
    • Where can I find affordable counseling services?
    • How will I care for my aging parent?
    • Where can I go to escape an abusive relationship?
    • Who can help my brother and our family deal with his drug problem?
  • 2-1-1 is not for life-threatening medical, police and fire emergencies.
    If you have an immediate crisis, call 911
  • 2-1-1 does not provide financial assistance, however we may direct you to agencies in the community that might be able to help you.

Reports

Servicios

  • 2-1-1 es un número de teléfono gratis, fácil de usar, y con profesionales capacitados disponibles las 24 horas del día, 7 días a la semana.
  • 2-1-1 está conectado a casi todos los servicios del estado. Incluyendo agencias gubernamentales, bancos de alimentos, servicios de orientación vocacional, programas para después de la escuela, servicios accesibles de guardería, servicios de terapia, asistencia médica y para la salud mental, cuidado del adulto mayor, asistencia de vivienda, atención de desastres y muchos otros recursos estatales y locales.
  • Las personas que llaman son dirigidas al mejor lugar dentro de su comunidad para obtener la ayuda que necesitan.
  • 2-1-1 puede responder a muchas preguntas tales como:
    • ¿Dónde puedo encontrar guarderías de calidad a un precio accesible?
    • Si no tengo seguro médico, ¿cómo puedo pagar la consulta medica de mi hijo?
    • ¿Dónde puedo encontrar servicios accesibles de terapia?
    • ¿Cómo podre cuidar a mi padre que ya es mayor?
    • ¿A dónde puedo ir por ayuda para escapar de una relación abusiva?
    • ¿Quién puede ayudar a mi hermano y a nuestra familia con su problema con las drogas?
  • 2-1-1 no es para emergencias médicas que amenacen su vida, ni policía ni bomberos.
    Si usted tiene una crisis inmediata, llame al 911.
  • 2-1-1 no proporciona ayuda financiera, sin embargo, podemos dirigirlo a agencias de la comunidad que podrían ser capaces de ayudarle.

Reportes

211 Quick Links


Agencies -
Inclusion/Exclusion Forms


Resources


2-1-1 Texas Information &
Referral Center

City of El Paso
5115 El Paso Drive
El Paso, TX 79905

Dial: 2-1-1 or toll free 1-877-541-7905

Alternate number

915-771-5820
Out of State:
1-800-644-1917
Email: 211riogrande@elpasotexas.gov

 
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